Stručné zhrnutie prípadu
Kúpa vozidla v známom slovenskom autobazári sa pre klienta stala drahšou, než pôvodne plánoval. Predajca v spolupráci s nebankovou spoločnosťou totiž použili premyslený mechanizmus: do zmluvy o financovaní nenápadne vložili položky a služby, o ktoré klient nemal záujem.
Vďaka žalobe o vydanie bezdôvodného obohatenia musel veriteľ klientovi vrátiť sumu 1 811,52 eur. Súd zdôraznil, že nešlo o náhodu, ale o koordinovaný postup zameraný na zavádzanie spotrebiteľov.
Podstata pochybenia veriteľa
Súdny proces odhalil, že veriteľ a autobazár postupovali podľa vopred pripraveného scenára:
- Koordinované zavádzanie: Postup bol u viacerých spotrebiteľov identický – cieľom bolo, aby si klient nevšimol navýšenie istiny úveru.
- Nevyžiadaný tovar a služby: Do úveru boli zahrnuté položky, ktoré s kúpou auta priamo nesúviseli a klient o ne výslovne nepožiadal.
- Zneužitie formulárových zmlúv: Veriteľ využil neprehľadnosť zmluvnej dokumentácie na vloženie neprijateľných podmienok.
Čo je nekalá obchodná praktika pri úvere na auto?
Ide o postup, kedy predajca alebo banka úmyselne skryje doplnkové náklady do úverovej zmluvy tak, aby si ich spotrebiteľ pri podpise nevšimol.
Kľúčový záver súdu
Rozhodnutie Krajského súdu v Banskej Bystrici je zásadné, pretože sa opiera aj o svedectvá iných oklamaných klientov:
„Z preskúmania zmlúv a čestných vyhlásení iných spotrebiteľov vyplýva, že postup… bol v obdobných prípadoch rovnaký, zavádzajúci spotrebiteľov tak, aby si nevšimli zahrnutie doplnkových služieb… Tieto dojednania sú neplatné podľa § 53 ods. 5 Občianskeho zákonníka.“ (Rozsudok Krajského súdu Banská Bystrica, sp. zn. 11CoCsp/34/2021, zo dňa 30.09.2021)
Súd týmto potvrdil, že ak je zmluva nastavená nečestne, jej ustanovenia sú právne neúčinné.
Význam rozhodnutia pre spotrebiteľov
Tento úspech je dôležitý pre každého, kto:
- bral auto na úver v niektorom z veľkých autobazárov na Slovensku.
- má podozrenie, že výsledná suma úveru je podozrivo vyššia než cena vozidla na cenovke.
- chce použiť argumentáciu „rovnakého postupu u iných klientov“, čo súdy čoraz viac akceptujú ako dôkaz o nekalom systéme.
Môžem získať peniaze späť z úveru v autobazári?
Áno. Ak súd rozhodne, že vám boli služby „nanútené“ nekalým spôsobom, veriteľ vám musí vrátiť sumu navýšenia ako bezdôvodné obohatenie.
Praktický dopad do praxe
Čo toto víťazstvo prináša pre poškodených klientov?
- Neplatnosť od začiatku: Keďže ide o neprijateľné podmienky, tieto časti zmluvy sa považujú za neplatné od momentu ich podpisu.
- Vrátenie peňazí na účet: Ak súd uzná bezdôvodné obohatenie, veriteľ musí vrátiť neoprávnene vybraté prostriedky (v tomto prípade vyše 1 800 EUR).
- Sila hromadných skúseností: Spotrebitelia sa môžu brániť efektívnejšie, ak poukážu na to, že veriteľ rovnakým spôsobom zavádza stovky ďalších ľudí.
Každý prípad si vyžaduje individuálne právne posúdenie. Rozhodujúce je najmä znenie zmluvy a konkrétny postup veriteľa. Ak existujú pochybnosti o zákonnosti jeho konania, je vhodné nechať si vec odborne preveriť.
Právne možnosti sa môžu líšiť podľa okolností prípadu.